Las consultas más comunes sobre trámites estudiantiles. Si no encuentras tu respuesta, escríbenos a [email protected] desde tu correo institucional o ingresa tu consulta en la Mesa de Atención Estudiantil.
¿Cómo obtengo un certificado de estudiante regular?
Lo obtienes en línea desde el portal de certificados de la Universidad: certificados.ubo.cl.
Es el mismo certificado que se pide para trámites como la TNE.
¿Cómo justifico mi inasistencia?
Las inasistencias se justifican ante tu Escuela o Dirección de Carrera, presentando el documento que respalde el motivo (por ejemplo, un certificado médico). Revisa los plazos y requisitos en los reglamentos estudiantiles.
Si tus inasistencias se deben a una situación personal, de salud o económica, la DAE puede orientarte y acompañarte: escríbenos a [email protected].
¿Con quién puedo revisar mi situación financiera con la Universidad?
Ingresa tu consulta en la Mesa de Atención Estudiantil. Los pagos de aranceles y servicios se hacen en portalpagos.ubo.cl.
Si tienes dificultades para pagar, revisa también las becas internas y convenios de arancel.
¿Dónde consulto mi estado del CAE?
El Crédito con Garantía Estatal (CAE) lo administra la Comisión Ingresa. Tu estado de postulación, asignación y renovación se revisa en su portal: portal.ingresa.cl.
Recuerda que los beneficios externos, como el CAE, se aplican antes que las becas internas de la Universidad.
¿Dónde consulto mi estado de TNE?
Puedes revisar el estado de tu tarjeta en estadotne.cl y el de tu fotografía en capturador.mitne.cl/estado.
Los pasos para obtener, revalidar o reponer la TNE están en la página TNE. Cuando tu tarjeta esté lista, Asuntos Estudiantiles te avisará para retirarla.
¿Cómo obtengo mi usuario y clave de intranet?
Ingresas en intranet.ubo.cl. Con ese mismo usuario se forma tu correo institucional ([email protected] o [email protected]), y la clave es la misma de Intranet, Aula Virtual y Office 365.
Si no tienes tus credenciales o no puedes ingresar, solicítalas en la Mesa de Atención Estudiantil.
¿Cómo obtengo mi credencial universitaria?
Si eres estudiante de primer año, una vez formalizada tu matrícula te enviaremos un formulario para adjuntar tu fotografía. La primera credencial es gratuita.
Si la perdiste, te la robaron o está dañada, puedes pedir una reposición: los pasos y el pago están en la página Credencial universitaria.