Esta política explica qué datos recibe el sitio de la Subdirección de Asuntos Estudiantiles (DAE) de la Universidad Bernardo O’Higgins, para qué los usa y cómo los protege.
Quién es responsable
La Subdirección de Asuntos Estudiantiles de la Universidad Bernardo O’Higgins, Campus Rondizzoni · General Gana 1702, Santiago. Para cualquier consulta sobre tus datos escribe a [email protected].
Qué datos recibimos y para qué
Formulario de contacto
Tu nombre, tu correo y tu mensaje. Los registramos solo para responderte y hacer seguimiento de tu solicitud.
Reservas online
Tu RUT o documento, nombre, correo, teléfono (si lo indicas), carrera y el horario que eliges. Los usamos para gestionar la reserva, enviarte la confirmación y, en el caso del Gimnasio Campus Rondizzoni, llevar el control de asistencia y ocupación del espacio.
Estadísticas de visitas
Solo si aceptas las cookies de estadísticas, contamos las visitas con Burst Statistics, una herramienta instalada en nuestro propio servidor. No usamos Google Analytics ni herramientas de publicidad, y estos datos no se comparten con terceros.
Tu autorización
Los formularios de contacto y de reservas solo se envían si marcas la casilla que autoriza a la DAE a registrar tus datos para la finalidad indicada. Guardamos la fecha y el texto que aceptaste.
Cuánto tiempo los guardamos
El tiempo necesario para cumplir la finalidad de cada formulario y lo que exijan las normas de la Universidad. Después se eliminan o se conservan solo como cifras agregadas, sin datos que te identifiquen.
Con quién se comparten
Con nadie fuera de la Universidad. Acceden solo las personas de la DAE que atienden cada servicio, con usuario y contraseña. Los proveedores de alojamiento y de correo del sitio procesan la información únicamente para que el servicio funcione.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, de acuerdo con la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones. Escríbenos a [email protected] desde el correo con que hiciste la solicitud o la reserva.
Cookies
Una cookie es un archivo pequeño que el sitio guarda en tu navegador. Puedes cambiar tu elección cuando quieras desde el enlace “Cookies” al pie de cada página.
| Nombre | Para qué sirve | Tipo | Duración |
|---|---|---|---|
| dae_cookies | Recuerda tu elección sobre las cookies. | Necesaria | 6 meses |
| __cf_bm | Cloudflare la usa para proteger el sitio de tráfico automatizado. | Necesaria | 30 minutos |
| wordpress_* | Mantiene la sesión del personal que administra el sitio. No se crea para quienes solo visitan. | Necesaria | Mientras dure la sesión |
| burst_uid | Distingue visitas nuevas de repetidas para las estadísticas. | Estadísticas, solo si aceptas | 30 días |
Además, el navegador guarda en su almacenamiento local qué avisos cerraste, si ya viste la invitación a instalar la app y qué noticias leíste en la sesión, para no repetirlos. Esa información no sale de tu equipo.
Seguridad de la información
- Todo el sitio funciona con conexión cifrada (HTTPS).
- Los datos de reservas se guardan en la base de datos del sitio y los mensajes de contacto llegan al correo de la DAE. En ambos casos, solo el personal autorizado puede verlos.
- El sitio usa cabeceras de seguridad que impiden incrustarlo en otros sitios y limitan el contenido externo que puede cargar.
- Los formularios llevan protección contra envíos automáticos y validación en el servidor.
Cambios a esta política
Si cambia la forma en que usamos tus datos, actualizaremos esta página. Última actualización: 15 de octubre de 2026.